La NHE aplica para las organizaciones o individuos que:
- Entreguen ayuda directa a las comunidades o personas en situación de crisis;
- Proporcionen apoyo financiero, material o técnico a otras organizaciones, siempre y cuando proporcionen directamente la ayuda; o
- Quienes realicen ambas funciones.
Utilidad de la NHE
Dicha norma está diseñada para utilizarse en las diferentes formas en las que se presta la acción humanitaria como medio para:
- Facilitar mayor transparencia hacia las comunidades y personas en crisis, y mejorar la calidad de los servicios que reciben;
- Desarrollar planes de trabajo de implementación gradual de la NHE y su mejora continua;
- Monitorear la calidad y transparencia utilizando la NHE como marco de referencia de la organización y estándares técnicos;
- Autodeterminar y mejorar los programas de calidad;
- Verificar o certificar conformidad, y demostrar esta conformidad a otros; y
- Determinar cuando sea relevante, qué tanto los procesos internos y el apoyo del staff cumple con las acciones y responsabilidades organizacionales establecidas en la NHE.
Quienes deciden adoptar la NHE deben promover su cumplimiento tanto al interior como al exterior de sus organizaciones.